Onderzoek · 13 november 2026
Reparatieprijzen staan stil, het verschil tussen winkels blijft
In september haalden wij de prijslijsten van Nederlandse telefoonreparatiewinkels op. Op 13 november deden wij dat opnieuw, bij dezelfde winkels en op dezelfde pagina's. Van de 3493 prijzen die wij terugvonden, is 92 procent niet veranderd. Wat wel bleef: voor exact dezelfde reparatie vraagt de ene winkel tot 4,5 keer zoveel als de andere.
Vier bevindingen
92 procent van de prijzen veranderde niet
Tussen de metingen van september en 13 november zaten zeven tot tien weken. Van de 3493 prijzen die wij op dezelfde pagina terugvonden, stonden er 3215 nog op hetzelfde bedrag. 30 van de 45 winkels veranderde geen enkele prijs. Gemiddeld over alle prijzen samen is het verschil -0,3 procent: verwaarloosbaar.
Waar prijzen bewogen, deed vooral een aanbieder dat
117 bedragen gingen omhoog, met een mediaan van 15,5 procent. 161 bedragen gingen omlaag, met een mediaan van 14,4 procent. Van die 278 wijzigingen kwamen er 176 van één en dezelfde aanbieder. Bij de laadpoort ging het bijna alleen omlaag: 81 bedragen werden lager.
Per reparatie: hoeveel van de opnieuw gemeten prijzen gelijk bleven, hoger of lager werden. Breedte naar aandeel. Waterschade (zes startbedragen) staat er niet in: te weinig voor een balk.
Het verschil tussen winkels blijft 2,1 tot 4,5 keer
Dat prijzen stilstaan, betekent niet dat ze gelijk zijn. Voor een nieuw scherm in dezelfde iPhone liggen de laagste en de hoogste prijs nog altijd ver uit elkaar. Het grootste deel van dat verschil komt door het onderdeel: een nagemaakt scherm aan de onderkant, een origineel scherm aan de bovenkant. Wie twee prijzen vergelijkt zonder te vragen welk scherm erin gaat, vergelijkt vaak twee verschillende producten.
| Model | Laagste | Mediaan | Hoogste | Verschil | Winkels |
|---|---|---|---|---|---|
| iPhone 11 | € 65 | € 114 | € 139 | 2,1× | 4 |
| iPhone 12 | € 79 | € 169 | € 299 | 3,8× | 5 |
| iPhone 13 | € 79 | € 154 | € 309 | 3,9× | 6 |
| iPhone 14 | € 89 | € 159 | € 270 | 3,0× | 6 |
| iPhone 15 | € 109 | € 179 | € 389 | 3,6× | 4 |
| iPhone 16 | € 115 | € 199 | € 300 | 2,6× | 3 |
| iPhone 16e | € 79 | € 164 | € 359 | 4,5× | 9 |
| iPhone 17 | € 149 | € 299 | € 499 | 3,3× | 3 |
Schermreparatie per iPhone, alle soorten onderdeel, gemeten op 13 november 2026. Alleen modellen met prijzen van minstens drie winkels.
58 reparaties staan nu op aanvraag
In september stond bij 58 reparaties een bedrag op de website van de winkel; nu staat er "op aanvraag". 55 daarvan zijn van één en dezelfde aanbieder. Daarnaast verdwenen 54 bedragen omdat de pagina of het model van de site was. Voor een klant betekent "op aanvraag" dat hij vooraf niet kan zien wat het kost.
Hoe wij meten
Wij lezen de prijslijsten die winkels zelf op hun website zetten. Bij elke prijs noteren wij het onderdeel zoals de winkel het noemt, de pagina en de datum. Er is niet gebeld en er zijn geen offertes gevraagd. Een prijs telt alleen als hij letterlijk op de pagina staat, voor precies dat model en die reparatie; "op aanvraag" telt niet. Op 13 november zijn alle 3693 prijsregels uit september opnieuw opgezocht op dezelfde pagina. Een steekproef van tien prijzen, een uur later opnieuw opgehaald, gaf tien keer hetzelfde bedrag.
Wat dit onderzoek niet zegt
- Het gaat om 45 winkels, met het zwaartepunt in het noorden, het oosten en de grote steden. Het is geen steekproef van alle reparateurs in Nederland.
- Het zijn de prijzen op de website. Wat een winkel aan de toonbank vraagt, kan anders zijn.
- Zeven tot tien weken is kort. Of prijzen over een jaar stijgen of dalen, laat de volgende meting zien (februari 2027).
- Wij noemen hier geen winkels bij een prijswijziging. De prijzen per winkel staan op onze prijspagina's.
Voor de pers
Je mag deze cijfers en de grafieken op deze pagina overnemen, ook in bewerkte vorm, onder de licentie CC BY 4.0. Wij vragen een bronvermelding met de datum:
De vergelijking per prijs, zonder winkelnamen: prijsverloop-2026-11.csv. Alle actuele bandbreedtes: de prijsindex. Vragen over de methode of de cijfers: hallo@snelrepareren.nl.