Zelf je telefoon repareren met onderdelen van Apple of Samsung: loont het?
Apple en Samsung verkopen in Nederland originele onderdelen en gereedschap aan gewone mensen. Dat klinkt als de goedkoopste weg naar een origineel onderdeel. Soms is het dat. Maar reken het gereedschap en het risico mee, en vergelijk met wat een winkel vraagt. Deze gids helpt je dat eerlijk af te wegen.
Leestijd 7 minuten · met een rekenhulp en een test of het iets voor jou is
In het kort
- Bij Apple huur je het gereedschap voor een week. Voor een iPhone komt het in twee koffers van samen ruim 35 kilo.
- Apple reserveert daarbij de volle waarde van het gereedschap op je creditcard, tot het terug is.
- Gaat er iets mis, dan draai je er zelf voor op. Er is geen winkel die het rechtzet onder zijn garantie.
- Heb je nog nooit een telefoon opengemaakt, dan is een winkel met een origineel onderdeel vaak de veiligere keus voor ongeveer hetzelfde geld.
Drie manieren naast elkaar
Zelf repareren met onderdelen van de fabrikant is iets anders dan een los onderdeel online kopen. Je krijgt een origineel onderdeel, de officiele handleiding en het juiste gereedschap. Daar staan de kosten en het risico tegenover. Zo verhouden de drie wegen zich:
Schuif de tabel opzij om alle kolommen te zien.
| Zelf, met Apple | Zelf, met Samsung | Laten doen in een winkel | |
|---|---|---|---|
| Onderdeel | Origineel Apple | Origineel Samsung | Van kopie tot origineel, jouw keus |
| Gereedschap | Te huur voor een week, of te koop | Te koop via Samsung's partnerwinkel | Niet nodig |
| Handleiding | Officieel, van Apple | Officieel, ook in het Nederlands | Niet nodig |
| Als het misgaat | Jouw risico | Jouw risico; Samsung is niet aansprakelijk als je de instructies niet volgt | Het risico van de winkel, met zijn garantie |
| Voor wie | Apple bedoelt het voor mensen met ervaring in het repareren van elektronica | Samsung noemt geen eis; volgens Samsung bevat de toolkit alles wat je nodig hebt | Iedereen |
Wat Apple's gereedschapsset precies is
De meeste mensen denken bij "gereedschap" aan een schroevendraaier en een plectrum. Voor een iPhone gaat het om meer, en dat is het eerste om te weten voordat je bestelt. Dit staat op Apple's eigen Nederlandse winkel voor zelfreparatie:
| Huur | € 59,29, inclusief verzenden |
|---|---|
| Huurperiode | 7 dagen vanaf ontvangst; terugbrengen bij een UPS-punt voor dag 7 |
| Borg | Een tijdelijke reservering op je creditcard voor de volle vervangingswaarde van het gereedschap |
| Omvang | Twee koffers op wieltjes, samen ongeveer 50 cm breed en 119 cm hoog, van 19,5 en 16 kilo |
| Te laat of beschadigd | Dan worden kosten in rekening gebracht |
| Je oude onderdeel | Terugsturen kan gratis; voor sommige onderdelen krijg je een tegoed, als je het binnen 18 dagen terugstuurt |
Wat kost het, naast een winkel?
Kies je iPhone en de reparatie, en vul de prijs van het onderdeel in zoals je die in Apple's winkel voor zelfreparatie ziet. De rekenhulp telt de huur erbij, trekt een eventueel tegoed voor je oude onderdeel eraf, en zet het naast wat Apple en winkels vragen. Wij vullen de onderdeelprijs niet zelf in: die verschilt per model en wij willen geen bedrag noemen dat we niet zelf hebben gezien.
Rekenhulp
Zelf doen of laten doen?
Wat de rekenhulp niet meetelt: je eigen tijd, en de kans dat er iets misgaat. Een monteur doet dit elke dag; wie het voor het eerst doet, moet rekenen op veel meer tijd, en breekt er iets, zoals een dunne kabel, dan betaal je dat zelf. Een winkel geeft garantie op zijn werk. Die heb je bij zelf repareren niet.
Apple reserveert de volle vervangingswaarde van de gereedschapsset op je creditcard. Dat geld kun je die week niet gebruiken. Heb je geen creditcard met genoeg ruimte, dan kun je de set niet huren.
Is het iets voor jou?
Vink aan wat voor jou klopt. De uitkomst is een eerlijke inschatting, geen oordeel.
- Ik heb eerder een telefoon of laptop opengemaaktErvaring met kleine schroefjes en dunne kabels scheelt veel.
- Ik heb een week de tijd en een rustige tafelDe huurperiode is zeven dagen, en je werkt met onderdelen van een paar millimeter.
- Ik heb een creditcard met ruimte voor de borgApple reserveert de volle waarde van de gereedschapsset.
- Ik kan de koffers naar een UPS-punt brengenSamen ruim 35 kilo, voor dag zeven.
- Mijn telefoon heeft geen garantie meerHeeft hij nog garantie, laat de fabrikant of een erkende partner het dan doen.
- Ik kan een paar dagen zonder deze telefoonWacht je op onderdelen of loopt het anders dan gedacht, dan duurt het langer.
Samsung werkt anders
Samsung werkt met een partnerwinkel waar je originele onderdelen en gereedschap koopt. Het gaat om de Galaxy S20, S21, S22 en S23 en om de toestellen die na 1 juli 2023 uitkwamen. Een huurset zoals bij Apple is er niet: je koopt wat je nodig hebt. Op de partnerwinkel staan ook stap-voor-stap handleidingen, en Samsung heeft uitlegfilmpjes voor onder meer een scherm, een laadpoort en een achterkant.
Over het risico is Samsung duidelijk. Samsung is niet aansprakelijk voor schade aan het toestel of letsel door een reparatie waarbij de instructies niet zijn gevolgd. Bij Apple is het niet anders: wie zelf repareert, draagt zelf het risico. Samsung noemt op zijn pagina geen prijzen. Vergelijk daarom het bedrag in de partnerwinkel met wat winkels vragen in de reparatiekiezer.
Twijfel je, laat dan een winkel het doen met een origineel onderdeel. In de gids Apple, erkende partner of IRP lees je waar je dat krijgt, en in de rekenhulp hierboven zie je wat het scheelt.
Veelgestelde vragen
Ja, als het een origineel onderdeel is en je na de reparatie de reparatie-assistent gebruikt. Hoe dat werkt, lees je in onze gids over de melding "onbekend onderdeel".
Apple's winkel toont per model welke onderdelen er zijn. Kies daar eerst je model; staat het onderdeel er niet bij, dan kan het niet via deze weg.
Dan kun je alsnog naar een winkel. Vertel dan eerlijk wat je hebt gedaan; dat scheelt de monteur zoekwerk. Houd er rekening mee dat een winkel geen garantie geeft op iets wat hij niet zelf heeft gemaakt.
De Europese regels maken onderdelen langer en makkelijker verkrijgbaar. Wat ze precies betekenen, lees je in onze gids over recht op reparatie.
Verder lezen
Bronnen, bekeken op 24 september 2026:
- Apple, winkel voor zelfreparatie in Nederland, huur van gereedschapssets en retour van onderdelen: selfservicerepair.eu.
- Apple, start van zelfreparatie in Europa (december 2022), met voor wie het bedoeld is: apple.com/newsroom.
- Samsung, zelfreparatie in Nederland, modellen en aansprakelijkheid: samsung.com/nl/support/self-repair.
- Apple's eigen reparatieprijzen: support.apple.com. De prijzen van winkels komen uit ons eigen prijsonderzoek.